術后上門探視服務 感動客戶溫暖初心

2019年10月23日，太平人壽葫蘆島中心支公司客服人員上門探視VIP客戶閆女士，獲得客戶好評。

2019年10月20日，太平人壽葫蘆島中心支公司收到客戶申請，顯示客戶閆女士因病住院并進行了手術治療，并通過“中國太平95589微信公眾號申請VIP住院探視服務。隨后，太平人壽客服人員立即進行系統(tǒng)確認，閆女士即我司黃金級客戶，先后投保健康險、年金險等保單15件?？头藛T立即撥打閆女士電話進行了慰問，同時指導客戶留存相關住院手續(xù)，以備理賠使用。并于2019年10月23日前往家中看望剛剛做完手術的閆女士，帶去公司的貼心問候。閆女士講，自己一直以來都非常認同保險，當真正發(fā)生風險的時候沒想到不僅得到了保險保障還有如此暖心的服務，這讓病中的自己特別感動。

住院探視服務作為太平人壽VIP客戶增值服務項目之一，旨在為客戶送去貼心的服務，第一時間為客戶送去溫暖與問候，讓每一位客戶感知服務，享受服務，早日康復。