專家門診預約服務 為太平客戶分憂解難

近日，太平人壽丹東中心支公司的VIP客戶邢女士致電中支服務人員，對公司的專家門診預約服務贊不絕口。

邢女士因宮頸惡性腫瘤一直在接受治療，但因當?shù)蒯t(yī)療條件限制，身體情況遲遲不見好轉。致使客戶對當?shù)蒯t(yī)院的下一步治療方案產(chǎn)生疑慮。在與公司確定了自己享有的服務后，客戶撥打中國太平95589客服電話申請專家門診預約服務，想要在更權威的醫(yī)院尋求治療方案。本來邢女士對此項服務沒抱希望，因為客戶知道北京協(xié)和醫(yī)院的專家門診一號難求，網(wǎng)上掛號也是遲遲預約不上。沒想到不到一天時間就接到服務專員的電話跟她確認就診的科室和時間，并幫助其成功預約專家門診。當天就診時服務人員全程跟隨導診，醫(yī)院專家也根據(jù)客戶的病情給出了專業(yè)的治療方案?？蛻魧Υ朔浅ＵJ可，對接下來的治療更有信心，客戶表示太平人壽同時解決的了“看病難”與“看病貴”的問題，作為客戶，我真的非常滿意。

太平人壽丹東中心支公司始終秉承以客戶為中心的服務理念，為客戶提供細致、貼心、有溫度的服務，持續(xù)為客戶帶來卓越服務體驗。