20日下午,市民徐女士到一家銀行存款,自己和老公在家里數(shù)了好幾遍的6100塊錢,過了兩次點鈔機后,機器上顯示錢數(shù)卻變成了5900元,經(jīng)過調(diào)查得知,原來是點鈔機“鬧了誤會”。
20日下午,徐女士到離自己家比較近的一家銀行存款,而在去銀行之前,自己也和老公很謹慎的數(shù)了好幾遍,但是當天存錢時,銀行的工作人員在過了兩次點鈔機后,顯示卻都是5900元。徐女士當時感覺很詫異,自己在家明明數(shù)過的6100元,怎么會少了200呢?工作人員聽了徐女士的話后,連忙又親手點了四次,最后確定是6100元,確認錢數(shù)后,徐女士辦完了存款手續(xù),便離開了銀行。當時,她也感到挺納悶, 難道銀行的點鈔機也有數(shù)錯的時候?更讓徐女士感到意外的是,大概下午5點左右時,她突然接到銀行打來的電話,稱她在當天存款時少付給銀行100元錢,希望徐女士將錢送回。
“當時我特意提醒,工作人員人工清點四次,都是6100元錢,怎么又說我少付了100元呢。再說,銀行柜臺前明明標著‘錢數(shù)當面點清,離開柜臺概不負責’的字樣。如果是銀行少付給我一百元錢,他們能主動給我打電話嗎?”徐女士很氣憤的說。明明點清了錢,怎么會出現(xiàn)這種情況呢?這讓她很是不解。
為了證明自己沒有付錯錢款,徐女士第二天再次來到這家銀行,當時一位管理人員接待了她,并表示事后他們查看過錄像,確認徐女士沒有付錯錢款。由于工作人員每天接待很多客戶,存款當時,因為徐女士曾提到錢數(shù)有誤,所以工作人員誤以為是在徐女士這里出現(xiàn)了錯誤。但仔細看完錄像后,發(fā)現(xiàn)徐女士的存款錢數(shù)沒有問題。
雖說誤會解釋清楚了,但徐女士也提出了疑問,為什么銀行銀行的點鈔機還會不準確呢?工作人員對此表示,點鈔機畢竟是機器,偶爾也會有出錯的時候。徐女士提醒廣大市民,到銀行存錢,最好自己親手清點一下錢數(shù),再通過點鈔機核對,千萬不可太依賴點鈔機,以避免麻煩。
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