據高鐵工作人員介紹:
●哈大高鐵全列車票都將采取實名制車票,購票時一定要攜帶身份證。
●如果錯過高鐵列車還可以改簽當日所有列車車票,票面差價實行多退少補,但一張高鐵車票只能辦理一次改簽。
●如果高鐵車票丟失也不用擔心,高鐵車票將推行掛失補票措施。在不晚于車票票面發(fā)車停止檢票時間前20分鐘,到車站指定的窗口辦理掛失補辦手續(xù),同時加收2元補票手續(xù)費。
●高鐵的二等座出售學生票,可以享受7.5折優(yōu)惠,而哈大高鐵列車一等座和觀光區(qū)坐席沒有學生票。同時高鐵車票將有免票和半票兩種形式,根據要求身高在1.2米以下(含1.2米)將免票;身高在1.5米以下(含1.5米)購買半價票。
●此外,就網上購票和電話訂票如何兌換等人們普遍關注的問題,鐵路部門負責人給予了一一解答。據介紹,在互聯(lián)網已購車票的旅客,可以在自動售票機上換票,對于熟悉操作界面的旅客來說,一般可在15秒內完成換票過程,大大減少了旅客在人工窗口的排隊等候時間;對于電話訂票銀行卡支付取票的旅客,在通過沈陽鐵路局訂票電話 95105105完成車票預訂后,可以在自動售票機上完成已訂車票的取票操作,通過讀取二代身份證信息,簡化了在自動售票機上選取乘車站、到達站、乘車日期及車次的過程,直接將所訂車票顯示在自動售票機屏幕上,通過現(xiàn)金或銀行卡支付完成自助取票業(yè)務。
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