4月13日，第十二屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)營(yíng)口賽區(qū)第一期賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)班在聯(lián)通大廈開(kāi)班，來(lái)自營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院的100名男子籃球B組的賽會(huì)志愿者參加了此次培訓(xùn)。<br /> 此次培訓(xùn)是按照第十二屆全運(yùn)會(huì)組委會(huì)志愿者工作部的要求，統(tǒng)一通過(guò)電視電話的形式進(jìn)行培訓(xùn)。第一期通用培訓(xùn)班為期半天，由2名相關(guān)領(lǐng)域的專家集中向賽會(huì)志愿者講授志愿者與志愿服務(wù)概述、全運(yùn)會(huì)常識(shí)與十二運(yùn)知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí)，激發(fā)服務(wù)熱情，提高服務(wù)能力，為志愿者做好十二運(yùn)營(yíng)口賽區(qū)志愿服務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。<br /> 據(jù)悉，中華人民共和國(guó)第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)(簡(jiǎn)稱&ldquo;十二運(yùn)&rdquo;)將于2013年8月31日在遼寧舉辦。根據(jù)組委會(huì)統(tǒng)一安排，營(yíng)口賽區(qū)共招募了500名賽會(huì)志愿者和1000名城市志愿者，賽會(huì)志愿者將為營(yíng)口賽區(qū)提供比賽項(xiàng)目、場(chǎng)館等場(chǎng)所提供運(yùn)行支持志愿服務(wù)，城市志愿者主要在人流集中區(qū)域，提供信息咨詢、秩序引導(dǎo)、導(dǎo)游導(dǎo)購(gòu)、文化展示、文明傳遞等志愿服務(wù)。<br /> 為了提高賽會(huì)志愿者的服務(wù)能力和水平，打造一支專業(yè)化的賽會(huì)志愿者隊(duì)伍為十二運(yùn)順利舉行保駕護(hù)航，在全國(guó)人民面前展現(xiàn)遼寧特別是營(yíng)口青年志愿者的風(fēng)采，營(yíng)口賽區(qū)志愿者工作部將對(duì)賽會(huì)志愿者開(kāi)展系統(tǒng)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)包括通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場(chǎng)館培訓(xùn)以及崗位培訓(xùn)等內(nèi)容。其中通用培訓(xùn)針對(duì)安保審核的全體賽會(huì)志愿者進(jìn)行，旨在提高全體志愿者的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能等。專業(yè)培訓(xùn)針對(duì)有專業(yè)要求，特別是競(jìng)賽專業(yè)服務(wù)要求的賽會(huì)志愿者，提高他們服務(wù)的專業(yè)水平。場(chǎng)館培訓(xùn)針對(duì)場(chǎng)館承擔(dān)比賽項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)、場(chǎng)館功能、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等進(jìn)行培訓(xùn)，旨在幫助志愿者了解掌握開(kāi)展志愿服務(wù)工作的各種環(huán)境條件。崗位培訓(xùn)針對(duì)崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、操作規(guī)范等方面對(duì)志愿者進(jìn)行崗位培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使志愿者掌握必備的志愿者基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能，提高他們的志愿服務(wù)實(shí)際水平，樹(shù)立正確的志愿服務(wù)心態(tài)和理念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及協(xié)作服務(wù)能力。<br /> 隨著第一期賽會(huì)志愿者通用培訓(xùn)的開(kāi)展，營(yíng)口賽區(qū)賽會(huì)、城市通用培訓(xùn)工作也拉開(kāi)了帷幕，預(yù)計(jì)在4-6月期間，將在營(yíng)口職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校場(chǎng)所開(kāi)展培訓(xùn)工作，從而實(shí)現(xiàn)500名賽會(huì)志愿者，1000名城市志愿者的全員培訓(xùn)。

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