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營口熱電公司關(guān)注媒體重視用戶意見

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2013-09-25 12:16:00   來源:營口之窗   閱讀:
營口熱電公司看到《營口之窗》群眾反映的問題后,十分重視立即趕到現(xiàn)場,進(jìn)行核實(shí)和處理?,F(xiàn)在工程已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,本網(wǎng)特別報(bào)道。

        看到《營口之窗》群眾反映的問題后,熱電公司十分重視。公司客服中心、工程處等部門立即趕到現(xiàn)場,進(jìn)行核實(shí)和處理。

        永樂里住宅樓,由于管網(wǎng)老化,供暖效果比不上其他地段,群眾有意見。今年,公司在資金緊張的情況下,決定對(duì)永樂里管網(wǎng)進(jìn)行改造,為群眾排憂解難,辦好事。對(duì)地下埋設(shè)的二級(jí)網(wǎng)管線全部進(jìn)行更換,對(duì)樓內(nèi)立杠也全部進(jìn)行更換,并在單元門前加設(shè)便于調(diào)控的熱力小室。施工隊(duì)伍于8月初進(jìn)入現(xiàn)場施工,工程還在施工中。

        由于改造工程還在進(jìn)行中,各個(gè)工序均未完成,很多環(huán)節(jié)還處在“半成品”狀態(tài),讓用戶產(chǎn)生了誤解。改造工程有人監(jiān)管,嚴(yán)格杜絕粗制濫造,請(qǐng)群眾放心。現(xiàn)在,群眾提出的問題已得到解決。改造工程還在進(jìn)行,如給您帶來不便,深表歉意,請(qǐng)您原諒。我們將以最快的速度,保質(zhì)保量完工,最大限度的減少給您帶來的不便。


樓門前衛(wèi)生情況干凈、平整



樓前大環(huán)境符合群眾要求。



立杠保溫、分戶短接(臍子)焊接方向調(diào)正等問題,已隨著工序推進(jìn)達(dá)到正常要求



樓內(nèi)地面已得到恢復(fù)

 

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