（營口之窗“關注營口”）冒酷暑保市容 戰(zhàn)高溫助創(chuàng)城

連日來持續(xù)的高溫天氣，“烤”驗著市綜合執(zhí)法局城管支隊三大隊的執(zhí)法隊員們，他們每天頂著驕陽烈日，穿梭在城市的大街小巷，勸離流動攤販、規(guī)范經營秩序、治理違法建 的汗水維護著城市的整潔有序，用行動助力營口創(chuàng)建全國文明城市。用初心為市民營造一個安靜祥和的生活環(huán)境。

用汗水踐行使命

早上5點，驕陽已經開始照射在路面上。高溫夏季歷來是城管工作的重點和難點季節(jié)。瓜果大量上市，在城區(qū)內提籃小賣，流動攤點、占道經營增多。清早，在歡心甸農貿市場附近遠遠地就能看見三大隊執(zhí)法人員忙碌的身影。為了能盡早規(guī)范聚集在此的流動攤販，他們提前兩個小時上班，確保早班高峰期道路暢通。“天氣太熱了，我們也想待在空調屋里，但是這是我們的工作職責所在，必須堅守崗位。”

上午10點左右，烈日高照，腳下的水泥路翻滾著熱浪，和太陽一起火辣辣地襲向人們，大家都躲在空調屋里避暑，而三大隊的執(zhí)法隊員已經在轄區(qū)各路段上來回巡查。規(guī)范流動攤點，勸導占道經營……持續(xù)的高溫天氣下，執(zhí)法隊員仍然在忙著拆除違規(guī)廣告、引導商販規(guī)范經營。走完一條街，衣服就被汗水濕透，汗流浹背之后，衣服經常都是貼在前胸后背上，他們顧不得這些。執(zhí)法隊員們出現(xiàn)在經過炙烤的街面、廣場等，每一個動作都那么的嫻熟，只有那汗珠順著臉頰不停地往下掉。“我們不是不怕熱，只是為了守護這座城市，我們在咬牙堅持罷了。”

每逢夜晚，為了有涼爽的用餐環(huán)境，一些商戶將飯桌擺到店外占道經營。為此，除了白天巡查和整治外，他們還要對城區(qū)夜間燒烤等占道經營的現(xiàn)象進行管控。正是有了三大隊城管人的堅守，出店占道經營的商戶少了，絕大多數(shù)商戶都能按照規(guī)定文明經營。

每天都是第一天，每天都是如此，每天都必須從零開始，城市管理工作只有起點，沒有終點，每天都有干不完的事，每天都會碰到形形色色的人，這里的酸甜苦辣、喜怒哀樂，只有城管人才能夠真正體會得到。

用行動詮釋城管精神

雖然入伏，但拆違的腳步一直沒有停歇，頂著高溫酷暑，城市管理工作者堅決對違建予以依法拆除。

三大隊持續(xù)開展城市違法建設治理行動，保持對違法建筑的高壓打擊態(tài)勢，加強對轄區(qū)內違法建設的巡查、監(jiān)控、制止力度，力爭將違法建設控制在萌芽狀態(tài)。執(zhí)法隊員們駕駛執(zhí)法車輛奔跑在轄區(qū)各個角落，對轄區(qū)一些違法建設較多的地段，隊員輪流換崗，網(wǎng)格管理，及時上報，力求達到“管理全覆蓋，巡查無盲區(qū)”的目標。隊員們在陽光暴曬下?lián)]汗如雨，但沒有一個人叫苦，更沒有一個人退縮，始終以高昂的熱情、飽滿的斗志，巡查在各個角落。

這個炎熱的夏天，面對火辣辣的驕陽，執(zhí)法隊員們戰(zhàn)高溫斗酷暑，發(fā)揚著吃苦耐勞、頑強拼搏的工作作風，以實際行動詮釋了“勇于吃苦、敢于負責、善于管理、樂于奉獻”的城管精神。

用真情換理解和支持

持續(xù)高溫給三大隊的執(zhí)法人員們的身體帶來不小挑戰(zhàn)，而隨著氣溫的升高，路上賣瓜果的攤販也逐漸增多。“天氣這么熱，人的火氣也大，都容易不冷靜，執(zhí)法難度也加大了，但他們也不容易，我們仍然要文明執(zhí)法，不傷和氣。”執(zhí)法中，三大隊隊員們會遇到各種各樣的情況，無論是巡查中發(fā)現(xiàn)的或是接到群眾舉報，他們都是第一時間到現(xiàn)場，苦口婆心、耐心細致地上前勸導。

夏季來臨，老邊區(qū)百匯市場周邊有大量的自產自銷新鮮蔬菜和瓜果的菜農，這些菜農大都是一些上了年紀并家境不是很富裕的老人家，他們對相關規(guī)定知之甚少，為了生計，多攬生意，經常隨意占用機動車道吆喝售賣，堵塞道路造成交通擁擠，阻礙了過往行人和車輛正常的通行。面對這些情況，城管三大隊執(zhí)法隊員從來沒有強制生硬驅趕，總是好言相勸：“大媽，您看這車來人往地多危險，您老把菜攤子都快擺到路中央了，要注意安全啊，來，咱們相互配合把攤子收起，到農貿市場自產自銷區(qū)去賣。”菜農們聽得心里很舒服、樂于接受、配合管理。曉之以理，動之以情。城管三大隊執(zhí)法隊員堅持推進“721”工作法，讓70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決，倡導人性化執(zhí)法，靈活運用說服教育、勸導示范等手段。在巡查過程中城管三大隊執(zhí)法隊員們反反復復糾正商家的違規(guī)行為，向他們宣講認真落實“門前五包”責任，通過商戶網(wǎng)格執(zhí)法群發(fā)布相關法律法規(guī)進行廣泛宣傳，希望他們能夠理解并支持城管工作。尤其是對于進城販賣瓜果的果農，積極引導他們到市場和臨時售賣點經營，耐心細致地給他們講解。

“雖然我們每天都是做同樣的工作，面對同樣的執(zhí)法對象，只要我們老邊區(qū)市容環(huán)境在變得越來越美麗，付出的這一切就是值得的。”每天他們都要來回數(shù)次巡邏，面對同一個商戶，可能要反復三四次不停勸導。他們臉上的汗水擦了又淌，淌了又擦，制服干了又濕，濕了又干，交替好多次，但 三大隊的執(zhí)法隊員們?yōu)閯?chuàng)建整潔優(yōu)美人居環(huán)境的腳步一刻也沒有停下。

城市管理者就是城市的美容師，就是辛勤的園丁，他們像繡花一樣精細的管理服務著我們城市，助力文明城市創(chuàng)建工作，讓環(huán)境更加宜居，讓城市更加美麗。

供稿作者：趙剛

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