城市雖暫停 太平服務(wù)不打烊

     金秋10月的朝陽被突如其來的疫情改變了原有的生活節(jié)奏，朝陽市全城進(jìn)入靜默狀態(tài)，市民們足不出戶積極配合疫情防控。

由于突發(fā)的全城靜默狀態(tài)，給許多客戶帶來不便，太平人壽保險(xiǎn)有限公司朝陽中心支公司秉承著客戶至上的理念，靜默之下停業(yè)不停工，居家辦公也要保證服務(wù)質(zhì)量。

我司黃金級(jí)VIP客戶Z女士，所居住的區(qū)域全封閉管理，長時(shí)間居家使她心中略感焦慮。在當(dāng)日下樓核酸檢測(cè)后，Z女士略感頭痛，隨后懷疑是在檢測(cè)排隊(duì)中出現(xiàn)了問題。但是在全城靜默狀態(tài)之下，前往醫(yī)院就醫(yī)較為不便。在翻看手機(jī)尋找解決辦法之時(shí)，發(fā)現(xiàn)了此前提供過服務(wù)的太平人壽代理人A,隨即想到了他介紹過太平人壽電話醫(yī)生這項(xiàng)線上就診咨詢服務(wù)，通過聯(lián)系代理人A進(jìn)行咨詢并得到其耐心的線上指導(dǎo)。得到明確的操作流程后，客戶Z女士通過95589使用了24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)，通過與專業(yè)醫(yī)生的交流溝通、解答，發(fā)現(xiàn)自己只是偶感風(fēng)寒，后續(xù)按照醫(yī)生指導(dǎo)監(jiān)測(cè)了體溫，多喝些溫水，癥狀有所緩解。

太平人壽24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶Z女士非常滿意，再次聯(lián)系太平人壽代理人A，贊許太平人壽人性化的服務(wù)項(xiàng)目，即實(shí)用又暖心。

     太平人壽保險(xiǎn)有限公司朝陽中心支公司在特殊時(shí)期，堅(jiān)持服務(wù)不打烊，隨時(shí)貼近客戶需求，為客戶帶來不一樣的溫暖，將太平服務(wù)真正傳遞到每一位客戶身邊。