太平人壽鐵嶺中心支公司理賠上門服務(wù)暖人心

近日，太平人壽鐵嶺中心支公司理賠工作人員，僅用1小時(shí)為客戶X女士快速理賠重疾保險(xiǎn)金15萬元。獲得了客戶家屬的極大肯定，客戶不僅對(duì)理賠速度非常滿意，更對(duì)公司理賠上門服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。

      客戶X女士于2017年3月29日為自己投保《太平銀發(fā)無憂防癌疾病保險(xiǎn)》保額15萬元。2023年3月28日，X女士經(jīng)遼寧省腫瘤醫(yī)院診斷為右肺上葉惡性腫瘤。報(bào)案后理賠人員積極與家屬溝通，因客戶本人不知道病情，理賠人員人性化幫助家屬掩蓋病情，無需客戶到公司辦理，采取上門完成資料收集受理。2023年4月24日申請(qǐng)理賠，經(jīng)過公司1小時(shí)審核最終獲得15萬元重疾保險(xiǎn)金給付。

整個(gè)理賠過程贏得了客戶家屬及代理人的肯定，太平人壽將繼續(xù)秉承用心經(jīng)營，誠信服務(wù)的初心，為更多客戶提供人性化、高效的理賠服務(wù)。