為進一步轉變工作作風，密切聯(lián)系群眾，更好地為居民服務，推進由“管理型”社區(qū)向“服務型”社區(qū)轉變，新騰達社區(qū)黨委結合社區(qū)實際，從方便群眾出發(fā),積極探索服務群眾新思路、新方法，不斷拓展服務群眾的時間和空間，推出一項為社區(qū)上班族、殘疾人、高齡老人、重病居民及有共性需求的居民量身打造的“私人訂制”便民服務項目。并于2015年11月16日召開社區(qū)新聞發(fā)布會。
        “私人訂制”便民服務項目是由百姓點單社區(qū)接單，由社區(qū)工作者和黨員志愿者為群眾提供一項便民服務。服務內(nèi)容包括：各項政務服務（涉及社會救助、計劃生育、勞動就業(yè)、住房保障等政事辦理及政策咨詢），各類生活服務（包括代繳水電費、代買生活用品、免費義診、科學普及、法律維權、健康教育、衛(wèi)生保潔、組織成立志趣小組等）。社區(qū)還制作了“私人訂制”便民服務聯(lián)系卡，上面附有社區(qū)微信公眾號、社區(qū)服務熱線、社區(qū)QQ群號以及社區(qū)各部門的服務專線，以方便居民群眾與社區(qū)溝通聯(lián)系，并在發(fā)布會上發(fā)放給現(xiàn)場的群眾，使居民辦事無死角，社區(qū)服務零缺陷。