發(fā)明社區(qū)所轄范圍內(nèi)都是一些老舊小區(qū)，暖氣容易出毛病，有時(shí)候暖氣漏水或者氣堵了，老百姓也不知道怎么做，為了更好的讓轄區(qū)居民了解供熱常識(shí)，11月24日上午，發(fā)明社區(qū)邀請(qǐng)供熱公司人員宣傳供熱知識(shí)，解答轄區(qū)居民的疑問。
        活動(dòng)中工作人員對(duì)供熱政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序用熱知識(shí)、采暖設(shè)施常見故障及處理方法、報(bào)修電話等問題進(jìn)行了詳細(xì)地講解，當(dāng)面解答了用戶提出的用熱問題。并為居民們現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了 “維修常識(shí)”、“供熱須知”等宣傳單頁(yè)。通過活動(dòng)的開展，與用戶面對(duì)面地進(jìn)行交流，使用戶不熟悉、不了解的問題都迎刃而解，方便了社區(qū)居民更好地了解用熱常識(shí)。  
         開展此次活動(dòng)讓轄區(qū)居民更清楚、更方便、更快捷地了解到供、用熱工作的政策法規(guī)，真正達(dá)到“為民解憂、與民溝通”的效果。