遼河社區(qū)一站式服務(wù)大廳根據(jù)工作需要和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置了勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育、民政、司法調(diào)解等窗口。每個(gè)窗口都有專職工作人員，居民生活中遇到的大事、小事都能在“一站式服務(wù)平臺(tái)”得到受理和解決。社區(qū)工作人員以“為民服務(wù)”為宗旨，以“便民、利民”為服務(wù)理念，不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，打造社區(qū)一站式服務(wù)品牌。制定了相關(guān)工作制度，明確職責(zé)分工，電子顯示屏滾動(dòng)播放社區(qū)辦事流程全力為社區(qū)居民服務(wù)。
　　此外社區(qū)配置了圖書閱覽室、心理咨詢室、文化活動(dòng)室等功能室，完善了社區(qū)功能，為居民提供娛樂、文化等全方位服務(wù)。
　“一站式”服務(wù)平臺(tái)在社區(qū)構(gòu)建起了公開、高效、方便、透明的為民服務(wù)體系，改變了社區(qū)的服務(wù)模式，簡(jiǎn)化了辦事程序。居民辦事，不須再為找不到人、不知道找誰而煩惱，群眾辦事方便快捷，密切了干群關(guān)系，受到了廣大居民群眾的贊譽(yù)。