為進一步滿足社區(qū)居民對社區(qū)服務多樣化的需求，給居民提供便民服務，新騰達社區(qū)從3月18日起實行社區(qū)錯時上班，并召開了新聞發(fā)布會。社區(qū)首先制定錯時上班工作制度，工作要求、工作職責，其次，提前一周編制好錯時上班安排表，明確錯時上班的人員和具體時間。錯時上班制即在社區(qū)正常工作日外，每天安排3名社區(qū)工作人員實行錯時上班，實行輪流坐班制，確保每個錯時工作時段都有工作人員在崗為居民提供服務。同時考慮到在外地工作的部分居民，新騰達社區(qū)還實行社區(qū)無假日辦公，其中包括國慶節(jié)、五一勞動節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)假日安排2至3名社區(qū)工作人員在崗。在錯時工作時段社區(qū)所有功能館室都照常開放，為居民提供服務。
    此外，為進一步暢通居民到社區(qū)辦事，新騰達社區(qū)還推行社區(qū)居民辦事預約制，提供“在線預約服務”，通過微信公眾號、社區(qū)QQ群、社區(qū)服務熱線及社區(qū)聯(lián)系卡等向社會公開辦事電話，告知節(jié)假日及錯時上班工作時間。
    社區(qū)錯時上下班制度，“錯”開的是時間，“對”上的是服務，不僅方便居民辦事，也實現(xiàn)了服務居民無縫隙。