西市區(qū)勝利街道辦事處平安社區(qū)以服務(wù)好群眾為宗旨,提升群眾滿意度,9月7日上午,平安社區(qū)工作人員召開座談會,倡導(dǎo)“營口有禮 從我做起”。
會上,社區(qū)工作者就什么是禮儀、工作形象塑造、接待群眾禮儀三部分進行討論。從社區(qū)工作者職業(yè)規(guī)范,禮儀修養(yǎng)、溝通群眾、儀容儀態(tài)、體態(tài)舉止等多層次、多角度、全方位進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),示范講解了社區(qū)工作人員工作中的微笑、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢等禮儀規(guī)范。
參加座談會工作人員表示,此次培訓(xùn)能夠把標(biāo)準(zhǔn)的禮儀貫穿在社區(qū)服務(wù)實際工作中,使大家學(xué)禮、知禮、用禮,通過這次學(xué)習(xí)要從“我”做起,從現(xiàn)在做起,增強崗位責(zé)任感,通過為群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造全新的社區(qū)工作者形象。

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