（營口之窗社區(qū)訊）為把服務(wù)做到老百姓的心坎上、送到群眾的手心里，紅運(yùn)社區(qū)有效整合志愿服務(wù)隊伍，創(chuàng)建了“幸?？爝f”便民服務(wù)項目。幾年來，“幸?？爝f”便民服務(wù)項目形成長效機(jī)制，結(jié)對幫扶，有效解決了特殊群體的日常生活問題。

家住廣廈一期14號樓5單元三樓東戶的殷風(fēng)光幾年前腦出血，癱瘓在床，完全喪失吞咽能力。平時只能通過胃管喂流食，由于家中生活困難，負(fù)擔(dān)不起醫(yī)務(wù)人員上門更換胃管的費用。”“親情紅葉”志愿幫扶隊中的戴秀玲退休前是營口市人民醫(yī)院的護(hù)士長，戴秀玲了解到這種情況，她積極發(fā)揮專業(yè)特長，帶領(lǐng)其他志愿者每隔兩個月無償為殷風(fēng)光更換胃管。暑往寒來，“親情紅葉”志愿幫扶隊的志愿者們風(fēng)雨無阻。

紅運(yùn)社區(qū)始終堅持“黨建引領(lǐng)、凝聚合力、真情服務(wù)”，通過“兩長四員”的網(wǎng)格管理機(jī)制，以“網(wǎng)格認(rèn)領(lǐng)+上門服務(wù)”的快遞模式，重點對孤寡、殘疾、特困等特殊群體開展結(jié)對幫扶、代買代辦、居家雜修三項服務(wù)內(nèi)容，及時解決特殊群體的日常生活問題，形成了社區(qū)“十分鐘服務(wù)圈”。

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