（營口之窗社區(qū)訊）近日，五臺(tái)子街道相和社區(qū)黨委書記王芳同志接到百姓反映，和寧里28號(hào)樓化糞池窨井堵塞溢滿，下水道堵塞，導(dǎo)致外溢的糞水倒灌外溢到路面，臭氣難聞，嚴(yán)重影響居民正常生活。了解情況后，社區(qū)黨委書記帶領(lǐng)網(wǎng)格員立即來到現(xiàn)場進(jìn)行查看。

經(jīng)了解，和寧里28號(hào)樓屬于老舊小區(qū)，沒有物業(yè)維修基金，下水管道較細(xì)且年久失修日漸老化，經(jīng)常出現(xiàn)污水外溢無人疏通、化糞池堵塞等情況，尤其近期到了防汛期，堵塞更是嚴(yán)重，久而久之成了居民“老大難”問題。

社區(qū)黨委向辦事處匯報(bào)此事，并認(rèn)真研究解決方案，辦事處黨工委書記和班子成員親自來到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地查看。查看后發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)化糞池地理位置特殊，建在居民的小房底下，就有居民不理解不支持施工的聲音，這為施工和清理增加了很大的難度。

利民之事，絲發(fā)必興。得知此情況，社區(qū)黨委書記發(fā)揮群眾“貼心人”的作用，親自到現(xiàn)場為大家解釋說明，以真心換真心，最終做通了工作，也得到了居民的支持。

最后，在社區(qū)黨委的協(xié)調(diào)和溝通下，辦事處聯(lián)系專業(yè)人員派出吸污車，將化糞池蓋板一一撬起，逐個(gè)查看淤堵情況，并對淤堵的管道進(jìn)行清污疏通，確保污水不外溢。

“化糞池通了，路面也干凈了，我們的居住環(huán)境也變得更加舒適了！感謝社區(qū)及時(shí)為我們解憂，幫我們解決了大問題！”居民李阿姨笑著說道。

人視水見形，視民知治不。施工后，和平小區(qū)居民代表為街道和社區(qū)黨委送來錦旗。

辦一件實(shí)事，暖一片人心。下一步，五臺(tái)子街道相和社區(qū)將持續(xù)完善“民聲呼應(yīng)”機(jī)制，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、收集和解決群眾“急難愁盼”問題，真正做到聽民聲、傳民意、解民憂，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾生活的幸福感和滿意度。

相和社區(qū)

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