污水漫溢的地面、下落不明的重要物品——當(dāng)兩個棘手難題同時(shí)擺在面前，五臺子街道建新社區(qū)用“周末不打烊”的堅(jiān)守、“事事有回應(yīng)”的熱忱，收獲了居民的點(diǎn)贊與由衷的認(rèn)可。

疏通下水，解居民燃眉之急

2025年5月18日下午，社區(qū)值班人員接到居民反映，建新南里1號樓下水管道堵塞，污水四溢，嚴(yán)重影響日常生活。社區(qū)值班人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場查看情況，對堵塞原因進(jìn)行排查，并為其聯(lián)系相關(guān)部門對下水管道進(jìn)行疏通修理。經(jīng)過1個小時(shí)的努力，下水管道恢復(fù)暢通。居民王阿姨感激地說：“周末以為找不到人幫忙，沒想到社區(qū)這么快就解決了問題，太感謝了！”

尋物解困，彰顯警民魚水情

同一天，居民李先生焦急地向社區(qū)求助，稱自己不慎丟失了裝有重要證件的手提包，心急如焚。社區(qū)值班人員一邊安撫李先生情緒，一邊詳細(xì)了解丟失經(jīng)過和物品特征，隨后幫其聯(lián)系社區(qū)民警，為其調(diào)取周邊監(jiān)控，沿著李先生的行動軌跡展開排查。經(jīng)過大量走訪和仔細(xì)搜尋，終于為李先生找到了丟失的手提包。

周末“不打烊”，服務(wù)“不降溫”。建新社區(qū)用實(shí)際行動架起與居民的“連心橋”。下一步，社區(qū)將繼續(xù)深化服務(wù)模式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓居民在每一件小事中感受到社區(qū)的關(guān)懷與溫暖，共同打造和諧、幸福“新社區(qū)”。

建新社區(qū)

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