一、保護(hù)好個(gè)人信息
　　1.請(qǐng)妥善保管您的銀行卡、存折、財(cái)務(wù)印鑒、電子銀行業(yè)務(wù)(含網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行等)登錄名、密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、USBKEY實(shí)物與密碼以及接受短信驗(yàn)證碼的指定手機(jī)等，上述重要信息及物品一旦遺失、泄露均可導(dǎo)致您產(chǎn)生交易風(fēng)險(xiǎn)和資金損失。
　　2.保護(hù)自己的銀行卡信息，設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼，妥善保管身份證復(fù)印件，不輕易向他人透露個(gè)人信息資料。辦理電子銀行業(yè)務(wù)的密碼應(yīng)不同于銀行卡折、其他網(wǎng)站會(huì)員、電子郵箱等其他用途的密碼。電子銀行登錄密碼、支付密碼應(yīng)設(shè)置為不同內(nèi)容，并做到定期更換，各種密碼應(yīng)牢記并注意區(qū)別使用。
　　二、提高警惕防欺詐
        1.任何情況下，銀行、司法機(jī)關(guān)等任何機(jī)構(gòu)的工作人員都不會(huì)要求您提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)的登錄密碼、交易密碼及相關(guān)動(dòng)態(tài)密碼，更不會(huì)要求您向指定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)您不要輕信以任何名義和理由要求您通過(guò)網(wǎng)上銀行、自助機(jī)具等電子渠道劃轉(zhuǎn)資金的電話(huà)、短信、電子郵件和信函，妥善保管好相關(guān)信息，防止上當(dāng)受騙。
        2.虛構(gòu)交易、虛開(kāi)價(jià)格、現(xiàn)金退貨等方式進(jìn)行POS機(jī)刷卡套現(xiàn)是違法犯罪行為，持卡人不僅不能參與，而且發(fā)現(xiàn)非法中介或套現(xiàn)商戶(hù)，要積極撥打發(fā)卡銀行的電話(huà)或銀聯(lián)客服熱線(xiàn)95516投訴，也可直接向公安機(jī)關(guān)予以舉報(bào)。
　    3.請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)并通過(guò)我行官方網(wǎng)站www.psbc.com進(jìn)入網(wǎng)上銀行，不要通過(guò)其他網(wǎng)址、號(hào)碼或鏈接登錄網(wǎng)上銀行。
        4.牢記我行24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)電話(huà)95580，
        5.請(qǐng)到我行官方網(wǎng)站或我行指定正規(guī)渠道下載網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行相關(guān)程序，切勿隨意下載安裝不明軟件或運(yùn)行不明程序，防止被安裝惡意軟件。
        6.如果發(fā)現(xiàn)仿冒我行網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行相關(guān)程序的，請(qǐng)您立即向我行舉報(bào)。
        三、定期關(guān)注資金變動(dòng)及賬戶(hù)使用情況
　　1.應(yīng)經(jīng)常關(guān)注賬戶(hù)內(nèi)資金變化，企業(yè)客戶(hù)應(yīng)做好定期對(duì)賬工作，發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)被他人操控、密碼泄露或其他可疑情況時(shí)，應(yīng)立即辦理賬戶(hù)掛失或密碼重置手續(xù)。
　　2.登錄我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行后請(qǐng)您查看歡迎頁(yè)上的"上次登錄時(shí)間"、"登錄次數(shù)"和實(shí)際登錄情況是否相符，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。
　　四、養(yǎng)成良好使用習(xí)慣
　　1.不要將登錄名、密碼保存在計(jì)算機(jī)、電話(huà)、手機(jī)、電子郵箱或其他電子設(shè)備上。
　　2.請(qǐng)采取有效措施保護(hù)用于辦理電子銀行業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)、手機(jī)等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控。
　　3.安裝正版殺毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻并及時(shí)升級(jí)，定期下載安裝操作系統(tǒng)、瀏覽器的最新安全更新。
　　4.不在網(wǎng)吧、公共圖書(shū)館等公用計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行，防止他人通過(guò)錄像和鍵盤(pán)監(jiān)控設(shè)備等手段竊取賬號(hào)和密碼.
　　5.慎用公共WiFi登錄網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行。
　　6.在使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付時(shí)，請(qǐng)您不要開(kāi)啟來(lái)歷不明的電子郵件、操作系統(tǒng)、MSN、QQ等工具軟件的遠(yuǎn)程協(xié)助功能，防止計(jì)算機(jī)被惡意操控或泄漏敏感信息。
　　7.請(qǐng)不要安裝或運(yùn)行來(lái)歷不明的軟件和程序、不要打開(kāi)陌生人發(fā)送的電子郵件的附件或網(wǎng)站鏈接，不要在非信任的網(wǎng)站或其他場(chǎng)所留下卡號(hào)、存折賬號(hào)、身份證號(hào)、常用電話(huà)號(hào)碼等個(gè)人信息，防止被他人惡意利用。
　　8.使用我行自助銀行機(jī)具(如ATM等)時(shí)，請(qǐng)按照自助機(jī)具提示的正常順序進(jìn)行插卡、輸入密碼、取款等操作，防止異常操作引起機(jī)器故障，影響您辦理業(yè)務(wù)。
　　9.使用自助機(jī)具取款或存款時(shí)，應(yīng)妥善保管存款或取款憑條，不要隨意丟棄。
　　10.使用我行自助銀行時(shí)，請(qǐng)您注意自助機(jī)具附近是否有異常情況，特別是自助銀行門(mén)禁刷卡裝置、密碼鍵盤(pán)、插卡口、出鈔口處有無(wú)疑似盜取密碼的附加設(shè)備，如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)及時(shí)終止交易并撥打我行客服電話(huà)。另外，在自助機(jī)具上進(jìn)行存取款等操作時(shí)，應(yīng)注意自助機(jī)具周?chē)欠裼锌梢扇藛T逗留。
　　11.請(qǐng)不要輕信自助機(jī)具周邊張貼的所謂公告、通知之類(lèi)內(nèi)容及其所公布的電話(huà)，防止張貼的內(nèi)容有可能是不法分子的引誘，如遇緊急情況應(yīng)撥打我行客服電話(huà)95580。
　　12.請(qǐng)注意密碼輸入的保護(hù)措施，防止他人通過(guò)錄像等方式竊取到您的密碼。
　　13.當(dāng)您使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行、自助銀行過(guò)程中暫時(shí)離開(kāi)或完成交易后，請(qǐng)及時(shí)退出系統(tǒng)，使用專(zhuān)業(yè)版網(wǎng)上銀行的還應(yīng)及時(shí)從電腦上取下USBKey并妥善保管。
　　14.使用自助機(jī)具業(yè)務(wù)辦理完畢后請(qǐng)您及時(shí)取出銀行卡片，并退出操作頁(yè)面返回首頁(yè)。
　　15.盡量不要使用公共電話(huà)操作電話(huà)銀行，電話(huà)銀行業(yè)務(wù)操作完畢后請(qǐng)您及時(shí)清除按鍵記錄。
　　五、特別提示
　　1.您可在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的幫助下，使用網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作。
　　2.對(duì)于網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行簽約賬戶(hù)，建議同時(shí)簽約我行短信服務(wù)，賬戶(hù)資金變動(dòng)可以及時(shí)知曉。
　　3.如果您的聯(lián)系電話(huà)、地址等資料有任何更改，請(qǐng)及時(shí)到我行更新，方便我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與您聯(lián)系。
　　4.有問(wèn)題請(qǐng)撥打我行24小時(shí)客服電話(huà)95580。

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