日前,營口港務集團獲得2010年度遼寧省“省長質(zhì)量獎”,營口港務集團總裁高寶玉獲2010年度遼寧省省長質(zhì)量獎個人的榮譽稱號。這是我市質(zhì)量管理工作一個新的里程碑,也實現(xiàn)了我市省長質(zhì)量獎獲獎單位和個人“零”的突破。
由于省長質(zhì)量獎的評價標準——《卓越績效評價準則》是世界最先進、最有影響力的質(zhì)量經(jīng)營模式,因此,成為很多企業(yè)在發(fā)展中努力追求的目標。多年來,營口港務集團堅持向質(zhì)量要效益,靠信譽謀發(fā)展,以服務占市場,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。營口港在快速發(fā)展的同時不斷增強質(zhì)量意識,自覺承擔質(zhì)量責任。建立 “工作不能差一點,質(zhì)量一點不能差”的質(zhì)量管理理念,采用先進的質(zhì)量管理方法,加強質(zhì)量文化建設,不斷提高服務質(zhì)量總體水平。省長質(zhì)量獎的設立,不僅增添了營口港務集團導入卓越績效模式的動力,而且為企業(yè)不斷提升質(zhì)量水平樹立了目標。在爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎的過程中,他們根據(jù)營口港外部發(fā)展環(huán)境制定了九大品牌發(fā)展戰(zhàn)略,即:建設貨源品牌、效率品牌、服務品牌、物流品牌、經(jīng)營品牌、雙贏品牌、安全品牌、環(huán)保品牌、文化品牌;根據(jù)營口港的內(nèi)部環(huán)境營造了具有營口港特色的“冬暖文化”,安全文化、技能比武文化、廉政文化和以“店小二”式服務為標準的服務文化,為培育員工隊伍、打造港口品牌、樹立港口形象、助推跨越發(fā)展奠定了基礎,凝聚了力量。提高了營口港服務質(zhì)量水平和市場競爭力。
面對激烈的市場競爭,營口港積極應對國內(nèi)外經(jīng)濟動蕩的沖擊。建設并投入使用具有國內(nèi)領先水平的仙人島港區(qū)30萬噸級原油裝卸碼頭;建成東北地區(qū)第一家、全國唯一一家坐落在港區(qū)內(nèi)的保稅物流中心;海鐵聯(lián)運集裝箱總量居全國沿海港口之首;構(gòu)建的“一網(wǎng)兩庫三平臺”的信息總體框架,在全國港口行業(yè)信息化建設中處于領先地位,保持了貨物吞吐量的高速增長。2010年營口港實現(xiàn)貨物吞吐量2億噸。營口港務集團在依據(jù)國際質(zhì)量標準運作,提升國際競爭力的同時,也推動了營口“以港興市”戰(zhàn)略的深入實施。正如企業(yè)負責人在獲獎感言中所說,“省長質(zhì)量獎,為營口港務集團全面提高管理水平、提升市場知名度和社會影響力又帶來新的機遇,對于打造大港口、發(fā)展大物流、建設大通道具有積極的推動作用。”
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