（營(yíng)口之窗網(wǎng)記者樺楠） 記者昨日在網(wǎng)上投訴調(diào)查中獲悉；營(yíng)口市住建委注重在線投訴的跟蹤查處，提高了辦結(jié)率和市民的滿意率。網(wǎng)友贊譽(yù)：住建委為民服務(wù)提質(zhì)提速。
        5月19日，一市民反應(yīng)：我在宜君佳和購(gòu)買的房子  2014年入戶  煤氣費(fèi)已繳納完畢  至今沒(méi)有煤氣  一直用電磁爐做飯  聯(lián)系煤氣公司  該公司說(shuō)  開發(fā)商未繳費(fèi)  讓我找開發(fā)商  與盛景房地產(chǎn)開發(fā)商聯(lián)系一直不出面  請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該與哪個(gè)部門聯(lián)系  怎么解決問(wèn)題？住建委接到此件即刻與煤氣公司進(jìn)行了溝通，了解了宜君佳和小區(qū)煤氣配套費(fèi)繳納的具體情況，后又與財(cái)政部門聯(lián)系，了解到了首先需開發(fā)商到財(cái)政部門繳納煤氣配套費(fèi)，由財(cái)政出具完費(fèi)證明給煤氣公司，煤氣公司才可以進(jìn)行加壓開栓工作的具體流程。住建委派專人聯(lián)系此事，督促開發(fā)商繳納完煤氣配套費(fèi)，此事辦結(jié)時(shí)間為4天。投訴的當(dāng)事人滿意。 
        3月27日，一市民反應(yīng)：保利香檳花園27號(hào)樓1單元整棟樓停水兩個(gè)多月，一直無(wú)法供水。住建委立即到利香檳花園開發(fā)單位核實(shí)情況，并同相關(guān)單位研究解決問(wèn)題的措施，辦結(jié)時(shí)間為5天。投訴的當(dāng)事人滿意。 
        “您的問(wèn)題已辦結(jié)”，如果每個(gè)窗口單位都能盡快發(fā)出這個(gè)聲音，市民就會(huì)說(shuō):這是情系于民的好政府。

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