在創(chuàng)建、鞏固、推動“青年文明號”的活動中，營口邊防支隊不斷優(yōu)化、細化便民舉措，亮品牌、展形象，組織開展以“青年建功十三五·青春獻禮十九大”主題的青年文明號開放周活動，用實際行動為十九大的勝利召開和優(yōu)化營商環(huán)境貢獻一份力量。

亮品牌標識。在轄區(qū)重點部位、重點場所等位置懸掛青年文明號宣傳條幅，利用服務窗口向群眾發(fā)放“青年文明號服務卡”公開質量和服務承諾、咨詢和投訴渠道，讓群眾切實感受到青年文明號的示范作用。

送服務上門。設立“青年文明號”流動警務服務車，組織業(yè)務骨干成立“便民服務小分隊”定期深入社區(qū)、工地、企事業(yè)單位，現(xiàn)場為工作繁忙的農(nóng)民工和企事業(yè)單位員工辦理戶籍和居住證等相關業(yè)務，將服務送上門。

溫暖在其中。設立“青年文明號”服務窗口，規(guī)范業(yè)務辦理流程和文明用語。在服務窗口前設置休息等待區(qū)，公開服務服諾、咨詢和投訴渠道，提升辦事效率的同時，讓來辦事的群眾感受到如家般的溫暖。

 便民帶回家。結合工作實際，制作便民服務卡，將五類常見的業(yè)務流程和需要準備的相關材料印制在卡片的背面發(fā)放給轄區(qū)百姓，在普及相關知識的同時，讓群眾將便民帶回家。

造活動氛圍。邀請開發(fā)區(qū)公安局“海鷹”特警隊參觀學習，向隊員們介紹支隊近年來在優(yōu)化營商環(huán)境、服務轄區(qū)群眾、打擊違法犯罪、助力經(jīng)濟發(fā)展方面的經(jīng)驗做法及取得的成績。通過介紹和實地參觀，特警隊人員感受到邊防支隊官兵的青春活力和過硬作風。

（內(nèi)容來源：營口團市委城青部）

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