（營口之窗網(wǎng)訊 韓百松）為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展2019年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的通知》（局發(fā)明電〔2019〕539號(hào)）文件要求，3月15日上午，營口機(jī)場(chǎng)在候機(jī)樓內(nèi)組織開展“誠信服務(wù)，放心消費(fèi)”宣傳活動(dòng)。

本次活動(dòng)在營口機(jī)場(chǎng)候機(jī)大廳設(shè)立了服務(wù)咨詢臺(tái)，由安全服務(wù)督查室牽頭，地面服務(wù)部、安全檢查站，組成了咨詢小組。小組人員熱情的向乘機(jī)旅客介紹航空旅行知識(shí)和注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)就旅客關(guān)心的安全乘機(jī)、延誤賠償、合理維權(quán)等問題進(jìn)行了解答，并向乘機(jī)旅客發(fā)放《消費(fèi)者航空旅行指南》《航空安全知識(shí)》等服務(wù)讀本。

隨著民航快速發(fā)展和消費(fèi)者對(duì)美好生活的期望，航空消費(fèi)者對(duì)民航安全服務(wù)的要求也不斷提高。通過3.15活動(dòng)，使旅客對(duì)航空運(yùn)輸有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高了旅客的維權(quán)意識(shí),在進(jìn)一步普及航空安全運(yùn)行服務(wù)知識(shí)的同時(shí)，深化消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)，增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)新形勢(shì)下民航安全服務(wù)工作的理解和信任，提高旅客滿意度，樹立營口機(jī)場(chǎng)良好形象。

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