（營口之窗網(wǎng)訊）城管群眾“零距離” 三大隊組建“便民服務群”

為深入服務老邊區(qū)廣大群眾，營口市城市管理綜合執(zhí)法支隊第三大隊，創(chuàng)新組建了“城管便民服務群”，推行“城管、商戶、居民”零距離服務模式，增強相互之間的理解和支持，緩解執(zhí)法隊員與商戶、居民之間沖突，積極引導百姓參與城市治理，從而形成多元共治、良性互動的城市治理模式。

自從建“城管便民服務群”后，三大隊隊員每天上街巡查時都會亮出二維碼，邀請商戶入群，群里的互動也越來越熱鬧。“通過組建服務群，執(zhí)法人員每天都會及時查看群內留言，保證問題第一時間處理、第一時間反饋，幫助每一位留言的百姓解決實際問題。該群不僅拓寬了轄區(qū)商戶、居民反映問題的渠道，也通過管理部門和被管理者之間的互動交流，讓城市治理更加“接地氣”，為全國文明城市出一份力。

供稿作者：郭雨婷

原創(chuàng)發(fā)布：營口之窗官網(wǎng)

聲明：本網(wǎng)站所發(fā)布的內容和信息，不代表營口之窗及承辦運營單位觀點。其所有內容，轉載須注明來源，禁止截取改編使用。