一路走來雖不易，但也苦中作樂
范女士在營口深港二樓75號開了間小衣鋪。“十八歲開始我就接觸商業(yè)，到現(xiàn)在我三十歲。賣過化妝品，童裝，和女裝。我會定期去沈陽、北京和廣州進(jìn)貨，雖然累但自在，我從不在衣服的質(zhì)量上打折扣，因為要對我的朋友們負(fù)責(zé)。”她這樣說。
盡量和顧客成為朋友是我的準(zhǔn)則
“我不會說特別高尚的話，我只覺得掙錢是小，交朋友才是大，只有拿顧客當(dāng)朋友，真正的關(guān)心，才能得到顧客的信任，才能有回頭客。我從沒有和一個顧客紅過臉，也和許多人成為了朋友。我的桌子上時常有小零食或飲料，都是回頭客買給我的，每到這時我都覺得特別開心。”她引以為傲的告訴我。
采訪她的根本原因是我也是在她家購買衣服的過程中和她成為了朋友。能和她成為朋友是因為她的“自來熟”，第一次去她家時，她拿出小凳讓我坐，隨意的和我聊著天。交換聯(lián)系方式后，隔三差五她會發(fā)來一些問候訊息，無關(guān)交易，更像是朋友的關(guān)心。此后我會時常去她店鋪小憩，即便不去消費她也熱情接待。
商業(yè)這條路難走，但我依然選擇堅持
她的工作，難免會有令所有人滿意，當(dāng)受到質(zhì)疑時，她都用自己的真誠和熱情圓滿的化解。她表示：“雖然這個行業(yè)不好做，但我依舊會堅持，因為它讓我得到了真心的朋友，也讓我實現(xiàn)了自我價值。”
許多人都選擇商業(yè)，大家都覺得買賣也許就是交易，但其實它的真諦在于在買賣中建立誠信，在交易中獲得朋友。
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