(營口之窗“營口專訪”)“建立項目(企業(yè))與政府部門聯(lián)絡機制”,是市委書記李強對全市優(yōu)化營商環(huán)境工作提出的殷切期望與明確要求。
優(yōu)化營商環(huán)境,聚焦市場主體關切,堅持問題導向、重點突破、持續(xù)推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務。任重道遠、使命神圣。
為者常成、行者常至。
打破陳規(guī)、常為常新。
為打造全方位、多層次服務聯(lián)動堡壘,營口市營商環(huán)境建設“尖兵”走在前列,昂揚先行,建設“營商之家”服務平臺,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)幫扶”新載體、新模式。2月25日,營口市營商環(huán)境建設局全面開展營商尖兵業(yè)務培訓,提升服務企業(yè)能力水平。遼寧維森信息技術有限公司(平臺技術開發(fā)公司)技術顧問應邀進行指導培訓。

(培訓會現(xiàn)場)
“改革”是走到哪、開到哪的“現(xiàn)場會”
局黨組(班子)凝心聚力,謀求改革新招法,創(chuàng)新工作新模式,隨時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,隨時召開“優(yōu)化營商環(huán)境”深化改革工作會、現(xiàn)場會,“隨時有想法、隨時溝通;隨時有問題,隨時解決,不給企業(yè)困難和營商環(huán)境建設短板留余地、留隱患。”

(黨組成員交流探討為企業(yè)解困之法)
“營商”是“敞開胸襟營造,聚在一起商議”
廣開言路、廣泛征求意見。局黨組(班子)“敞開胸襟營造廣開言路的納言諫言機制,聚在一起商議為企業(yè)解困的最佳解決之道”,針對營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境、緩解民營企業(yè)和中小微企業(yè)困境難題等提出真知灼見,立足營商戰(zhàn)線職能方向,為企業(yè)解困提出有效方法和最優(yōu)渠道。

(黨組會議決策重要事項)
“營商”是“暢所欲言表達”、“雷厲風行解困”
培訓中,局黨組(班子)成員針對培訓重點內容,與服務企業(yè)的服務營商一線的機關干部開展深入討論,針對企業(yè)存在的焦點、難點問題進行現(xiàn)場交流探討,并針對“營商之家”服務平臺的應用難點及注意事項,向全局機關干部提出了“思考題”,引導“營商尖兵”就優(yōu)化營商環(huán)境的細節(jié)及關鍵性環(huán)節(jié)展開深入思考,進而形成自身知識體系,以理論武裝應用于具體實踐。

(局領導指導本局機關干部如何更好服務企業(yè))
“營商”是“做企業(yè)訴求的記錄者”、“做入腦入心的思考者”;“做逐字逐句的傾聽者”、“做提升服務的學習者”
優(yōu)化營商環(huán)境的專題會議及專業(yè)培訓,是營口市營商環(huán)境建設局常態(tài)化、長效化推進的“必修課”,“化繁為簡、化簡為零”,逐步優(yōu)化營商環(huán)境,營口市營商環(huán)境建設局以每一位機關干部、“營商尖兵”為典范,“做逐字逐句的傾聽者”、“做提升服務的學習者”,“做企業(yè)訴求的記錄者”、“做入腦入心的思考者”,傾聽企業(yè)反饋、提升服務及學習能力,全面記錄企業(yè)訴求,有的放矢地開展優(yōu)化服務,入腦入心地為企業(yè)解困思考可行之法,做優(yōu)化營商環(huán)境的“營商尖兵”,做“常為常新”的創(chuàng)新“營商人”。
“營商”是“做提升服務的學習者”
“營商”是“做企業(yè)訴求的記錄者”

“營商”是“做逐字逐句的傾聽者”
供稿作者:海丹青
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