近期，和訊網(wǎng)聯(lián)合第三方公司對(duì)國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行測(cè)評(píng)，公布工行榮獲2012年度“卓越級(jí)個(gè)人網(wǎng)上銀行”綜合類大獎(jiǎng)和最佳人氣、最佳用戶體驗(yàn)、最佳投資理財(cái)三個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，這也是工行自和訊網(wǎng)舉辦網(wǎng)上銀行測(cè)評(píng)以來(lái)，連續(xù)第五年獲得網(wǎng)上銀行綜合類大獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)客戶和業(yè)界對(duì)工行電子銀行的高度認(rèn)可。
   　 和訊網(wǎng)是目前中國(guó)最大財(cái)經(jīng)門戶網(wǎng)站，本次測(cè)評(píng)以國(guó)內(nèi)27家銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行為測(cè)評(píng)對(duì)象，選定“人氣”“費(fèi)用”“平臺(tái)”“業(yè)務(wù)”4大項(xiàng)和近300個(gè)小項(xiàng)指標(biāo)，在未經(jīng)任何參評(píng)銀行報(bào)送任何評(píng)獎(jiǎng)材料的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)為期4個(gè)月的網(wǎng)友自主投票和專家評(píng)審，工行個(gè)人網(wǎng)上銀行在多項(xiàng)指標(biāo)評(píng)比中名列前茅，得到了網(wǎng)友和專家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
    　一直以來(lái)，工行網(wǎng)上銀行秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，致力于打造集交易、營(yíng)銷和服務(wù)于一體的綜合性電子銀行服務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展。截至2012年9月，工行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)1.3億戶，交易金額33萬(wàn)億元，穩(wěn)居同業(yè)首位。