近日，太平人壽云南分公司受理了一件總醫(yī)療費(fèi)用在5000元以下的醫(yī)療險(xiǎn)理賠，借助去年年底剛推出的理賠通快賠付系統(tǒng)，從操作到理賠款到賬僅耗時(shí)5分鐘。
        據(jù)悉，客戶王先生2014年8月為孩子購(gòu)買太平福利健康組合20萬(wàn)元、真愛(ài)健康險(xiǎn)計(jì)劃二。2015年3月10日被保險(xiǎn)人因急性支氣管炎住院治療，2015年4月7日投保人王先生向太平人壽云南分公司申請(qǐng)理賠。經(jīng)審核后該案件符合快賠付條件，理賠人員用理賠通快賠付系統(tǒng)為客戶辦理了理賠，5分鐘后王先生收到了銀行理賠款到賬的短信提醒。
        為了讓客戶切實(shí)享受理賠快、賠付更快的貼心服務(wù)，太平人壽于2013年便推出了理賠免審核服務(wù)，對(duì)具備免審核資格的代理人及符合免審條件的客戶理賠案件，實(shí)行先支付理賠款，理賠審核后置完成，從辦理理賠到客戶收到理賠款，耗時(shí)不到10分鐘，完全打破投保容易理賠難的傳言。2014年，太平人壽又推出了更為簡(jiǎn)捷、易用的快賠付、E報(bào)案、易查詢等理賠通服務(wù)，快賠付案件5分鐘內(nèi)便可結(jié)案，理賠金實(shí)時(shí)到賬。