路程是新進(jìn)員工，崗位是柜面理賠支付崗，入司不到1年，但是始終認(rèn)真學(xué)習(xí)出單理賠專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且很快掌握各項(xiàng)出單支付操作流程，并且時(shí)刻按平安禮儀要求執(zhí)行，在接待客戶時(shí)，都能認(rèn)真按規(guī)范要求操作，客戶張女士一直以來(lái)是平安的忠實(shí)客戶，在平安承保已經(jīng)有10年之久，對(duì)平安非常認(rèn)可，今年3月又到期按時(shí)來(lái)承保車(chē)輛續(xù)保，是路程接待的，并且在服務(wù)過(guò)程中即快，又解釋到位，張女士非常滿意，說(shuō)平安在不斷的發(fā)展，人員的素質(zhì)也大大地提升了，平安服務(wù)是真好，客服窗口體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司不斷的有新的血液注入，一代代的新員工都能秉承專(zhuān)化服務(wù)精神！