太平人壽營(yíng)口中心支公司理賠服務(wù)暖人心 客戶致謝送錦旗
也許你對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知只是生病去世后給錢,但實(shí)際上,保險(xiǎn)并不是讓死者獲得更多的尊重,而是讓生者更好的,更堅(jiān)強(qiáng)的活著。
4月23日,客戶任女士來(lái)到太平人壽營(yíng)口中心支公司個(gè)險(xiǎn)本部,贈(zèng)上一面繡有“意外無(wú)情,太平有愛(ài)”的錦旗。
客戶任女士是一個(gè)十分有遠(yuǎn)見(jiàn)、而且善良的賢妻良母。她分別于15年為丈夫于購(gòu)買了10萬(wàn)元重疾保障,17年年初購(gòu)買了太平行無(wú)憂產(chǎn)品。
17年8月的一天晚上,任女士夫婦的幾個(gè)朋友正在家里聚會(huì)。10點(diǎn)多時(shí),一位朋友給任女士的丈夫打來(lái)電話,告知自己的車在老邊附近發(fā)生故障拋錨,無(wú)法行駛,請(qǐng)任女士的丈夫前來(lái)幫忙。幾人聽(tīng)到消息后十分著急,任女士丈夫連同3位朋友趕快駕車前往故障發(fā)生地點(diǎn)。到達(dá)地點(diǎn)后,一位懂得修車的朋友找到了故障原因,在車底修車。其余人在路邊處抽煙。此時(shí),一人駕摩托車從小路竄出,正撞在貨車上。幾人看發(fā)生了車禍,趕快前往查看摩托車主傷勢(shì)。不幸的是,意外再度降臨,一輛卡車在旁邊呼嘯而過(guò),撞倒3人......至此,這起交通事故導(dǎo)致4人死亡,1人受傷。這對(duì)于獨(dú)自在家的任女士來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直猶如晴天霹靂,剛才還好好的丈夫,由于熱心腸,卻被奪走了生命。萬(wàn)念俱灰的她此時(shí)能想到的求助對(duì)象就是平時(shí)經(jīng)常跟她聯(lián)系的好朋友,太平人壽的保險(xiǎn)代理人范經(jīng)理。
逝者已已,生者猶在。營(yíng)口中心支公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部理賠人員接到通知后第一時(shí)間趕往事故地點(diǎn)調(diào)查情況,并且在最短的時(shí)間內(nèi),為客戶送去20萬(wàn)理賠款。任女士久久不能說(shuō)話,十分激動(dòng)。剩下的日子,她將要一個(gè)人帶著孩子走完這一生。試想如果沒(méi)有保險(xiǎn),她該如何是好。
一面錦旗,對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能并不能代表什么。但這面錦旗,是對(duì)范經(jīng)理職業(yè)生涯的莫大認(rèn)可,也是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的一份感激。保險(xiǎn)就是這樣,雖然任女士的丈夫不能繼續(xù)陪伴母子,但是卻可以讓生者,讓這對(duì)孤獨(dú)的母子,勇敢的面對(duì)接下來(lái)的人生。
在客戶家人陷入悲痛之際,太平人壽保險(xiǎn)秉承“為客戶提供快速高效理賠服務(wù)”的宗旨,踐行承諾,為家屬送去了保障和安慰,斯人以逝,但愛(ài)未走遠(yuǎn),未來(lái)路上,太平守護(hù)!